Informativa sulla privacy

 

1. Titolare del trattamento e definizioni

1. Il titolare del trattamento dei dati personali dei Clienti / Utenti del Negozio Online, denominato anche Venditore, è: GNBLab Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, telefono: 797 487 969, NIP: 7252093973, REGON: 362455183.
2. È possibile contattare il Titolare del trattamento:
   1. all'indirizzo postale: Piotrkowska 270, 90-361 Łódź;
   2. all'indirizzo e-mail: newsletter@newsletter.gnb-lab.com.
3. Utente - persona fisica che accede al sito/ai siti del Negozio online o che utilizza i servizi o le funzionalità descritti nella presente Informativa sulla privacy e sui cookie.
4. Cliente - persona fisica con piena capacità giuridica, persona fisica che è un Consumatore, persona giuridica o entità organizzativa senza personalità giuridica, alla quale la legge riconosce la capacità giuridica, che stipula con il Venditore un Contratto di vendita a distanza.
5. Negozio online - sito web gestito dal Venditore, accessibile agli indirizzi elettronici (pagine): https://b2b.gnb-lab.com, tramite il quale il Cliente/Utente può ottenere informazioni sulla Merce e sulla sua disponibilità, nonché acquistare la Merce o richiedere la prestazione di un servizio.
6. Newsletter - informazioni, comprese le informazioni commerciali ai sensi della legge del 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica (G.U. del 2020, pos. 344) provenienti dal Venditore e inviate al Cliente/Utente per via elettronica; la cui ricezione è facoltativa e richiede il consenso del Cliente/Utente.
7. Account - insieme di dati conservati nel Negozio online e nel sistema informatico del Venditore relativi a un determinato Cliente/Utente, agli ordini da lui effettuati e ai contratti da lui stipulati, tramite il quale il Cliente/Utente può effettuare ordini e stipulare contratti.
8. GDPR - Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati).

2. Finalità, basi giuridiche e durata del trattamento dei dati

1. Ai fini dell'esecuzione del Contratto di vendita a distanza, il Venditore tratta:
   1. informazioni relative al dispositivo dell'Utente al fine di garantire il corretto funzionamento dei servizi: indirizzo IP del computer, informazioni contenute nei cookie o in altre tecnologie simili, dati relativi alla sessione, dati del browser web, dati relativi al dispositivo, dati relativi all'attività sul Sito, incluse le singole sottopagine;
   2. informazioni sulla geolocalizzazione, qualora l'Utente abbia acconsentito all'accesso del fornitore di servizi alla geolocalizzazione. Le informazioni sulla geolocalizzazione vengono utilizzate al fine di fornire offerte di prodotti e servizi più personalizzate;
   3. dati personali degli Utenti: nome, cognome, sede legale, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, codice fiscale, numero di conto bancario o altri dati personali la cui comunicazione è necessaria per l'esecuzione dell'acquisto e la cui comunicazione è richiesta dal Titolare nel processo di acquisto.
2. Tali informazioni non contengono dati relativi all'identità degli Utenti, ma, in combinazione con altre informazioni, possono costituire dati personali e, pertanto, il Titolare garantisce loro la piena protezione prevista dal GDPR.
3. Tali dati sono trattati ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, ai fini dell'esecuzione del servizio, ovvero del contratto di prestazione di servizi per via elettronica in conformità con il Regolamento, nonché ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, in relazione al consenso all'utilizzo di determinati cookie o altre tecnologie simili, espresso tramite le impostazioni del browser web in conformità con la Legge sulle telecomunicazioni, o in relazione al consenso alla geolocalizzazione. I dati vengono trattati fino al termine dell'utilizzo del Negozio online da parte del Cliente/Utente.
4. Il Titolare si impegna ad adottare tutte le misure richieste ai sensi dell'art. 32 del GDPR, ovvero, tenendo conto dello stato delle conoscenze tecniche, dei costi di attuazione, della natura, dell'ambito e delle finalità del trattamento, nonché del rischio di violazione dei diritti o delle libertà delle persone fisiche con probabilità e gravità variabili, il Titolare attua misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza corrispondente a tale rischio.

3. Attività di marketing del Titolare

1. Sul sito web del Negozio online il Titolare del trattamento può pubblicare informazioni di marketing relative ai propri prodotti o servizi. La visualizzazione di tali contenuti è effettuata dal Titolare del trattamento ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, ovvero in base al legittimo interesse del Titolare del trattamento consistente nella pubblicazione di contenuti relativi ai servizi forniti e di contenuti promozionali relativi alle iniziative in cui il Titolare del trattamento è coinvolto. Allo stesso tempo, tale attività non viola i diritti e le libertà dei Clienti/Utenti; i Clienti/Utenti si aspettano di ricevere contenuti simili, o addirittura lo desiderano, oppure questo è il loro obiettivo diretto quando visitano il sito/i siti del Negozio online.

4. Destinatari dei dati degli utenti

1. Il Titolare del trattamento comunica i dati personali degli utenti esclusivamente ai soggetti incaricati del trattamento in virtù di contratti di incarico del trattamento dei dati personali stipulati al fine di fornire servizi al Titolare del trattamento, ad esempio hosting e gestione del Sito, servizi IT, servizi di marketing e PR.

5. Trasferimento dei dati personali verso paesi terzi

1. I dati personali non saranno trattati in paesi terzi.

6. Diritti degli interessati

1. Ogni interessato ha il diritto di:
   1. all'accesso (art. 15 del GDPR) - ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che i propri dati personali siano oggetto di trattamento. Se i dati relativi a una persona sono trattati, essa ha il diritto di accedervi e di ottenere le seguenti informazioni: sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali, sui destinatari o sulle categorie di destinatari ai quali i dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione dei dati o sui criteri per la sua determinazione, sul diritto di chiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati personali spettante all'interessato, nonché di opporsi a tale trattamento;
   2. di ricevere una copia dei dati (art. 15, comma 3 del GDPR) - ottenere una copia dei dati oggetto di trattamento, dove la prima copia è gratuita, mentre per le copie successive il Titolare del trattamento può applicare una tariffa ragionevole, derivante dai costi amministrativi;
   3. alla rettifica (art. 16 del GDPR) - richiedere la rettifica dei propri dati personali che sono inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
   4. alla cancellazione dei dati (art. 17 del GDPR) - richiedere la cancellazione dei propri dati personali, qualora il Titolare del trattamento non abbia più una base giuridica per il loro trattamento o i dati non siano più necessari ai fini del trattamento;
   5. limitare il trattamento (art. 18 del GDPR) - chiedere la limitazione del trattamento dei dati personali quando:
      1. l'interessato contesti la correttezza dei dati personali – per un periodo che consenta al Titolare del trattamento di verificare la correttezza di tali dati,
      2. il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione, chiedendo la limitazione del loro utilizzo,
      3. il Titolare del trattamento non ha più bisogno di tali dati, ma essi sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria,
      4. l'interessato si è opposto al trattamento – fino a quando non sia accertato se i motivi legittimi del titolare prevalgano su quelli dell'opposizione dell'interessato;
   6. al trasferimento dei dati (art. 20 del GDPR) - di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano e che ha fornito al Titolare del trattamento, nonché di richiedere la trasmissione di tali dati a un altro Titolare del trattamento, qualora il trattamento sia basato sul consenso dell’interessato o su un contratto con lo stesso e qualora il trattamento sia effettuato mediante procedimenti automatizzati;
   7. diritto di opposizione (art. 21 del GDPR) - opporsi al trattamento dei propri dati personali per motivi legittimi del titolare del trattamento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, ivi inclusa la profilazione. In tal caso, il Titolare del trattamento valuta l'esistenza di motivi legittimi e validi per il trattamento, prevalenti rispetto agli interessi, ai diritti e alle libertà degli interessati, o di motivi per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Se, in base alla valutazione, gli interessi dell'interessato prevalgono su quelli del Titolare del trattamento, quest'ultimo sarà tenuto a cessare il trattamento dei dati per tali finalità;
   8. a revocare il consenso in qualsiasi momento e senza fornire alcuna motivazione, ma il trattamento dei dati personali effettuato prima della revoca del consenso continuerà ad essere lecito. La revoca del consenso comporterà la cessazione del trattamento dei dati personali da parte del Titolare del trattamento per la finalità per cui tale consenso è stato prestato.
2. Per esercitare i diritti sopra menzionati, l'interessato deve contattare il Titolare del trattamento utilizzando i dati di contatto forniti e informarlo di quale diritto intende esercitare e in quale misura.

7. Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali

1. L'interessato ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo, che in Polonia è il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali con sede a Varsavia, ul. Stawki 2, con cui è possibile contattare nei seguenti modi:
2. per posta: ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia;
3. tramite la casella di posta elettronica disponibile sul sito: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
4. Numero verde: 606-950-000.

8. Responsabile della protezione dei dati

1. In ogni caso, l'interessato può anche contattare direttamente il responsabile della protezione dei dati del Titolare tramite e-mail o per iscritto all'indirizzo del Titolare del trattamento indicato nella sezione 1, punto 2 della presente Informativa sulla privacy e sui cookie.

9. Modifiche alla Politica sulla privacy

1. La Politica sulla privacy e sui cookie può essere integrata o aggiornata in base alle esigenze attuali del Titolare al fine di garantire informazioni aggiornate e affidabili ai Clienti/Utenti.

10. Cookie

1. Il negozio online svolge le funzioni di raccolta di informazioni sui Clienti, sugli Utenti e sul loro comportamento nel modo seguente:
   1. attraverso le informazioni inserite volontariamente nei moduli per gli scopi derivanti dalla funzione del modulo specifico;
   2. tramite la memorizzazione di file cookie (i cosiddetti "biscotti") nei dispositivi terminali;
   3. attraverso la raccolta dei log del server web da parte dell'operatore di hosting del Negozio online (necessaria per il corretto funzionamento del sito).
2. I cookie sono dati informatici, in particolare file di testo, che vengono memorizzati sul dispositivo terminale del Cliente/Utente e sono destinati all'utilizzo del sito del Negozio online. I cookie contengono solitamente il nome del sito web da cui provengono, la durata della loro conservazione sul dispositivo terminale e un numero univoco.
3. Il Negozio online utilizza i cookie solo previo consenso del Cliente/Utente del Negozio. Il consenso all'utilizzo di tutti i cookie da parte del Negozio online viene espresso cliccando sul pulsante: "Chiudi" quando viene visualizzato il messaggio relativo all'utilizzo dei cookie da parte del Negozio online oppure chiudendo tale messaggio.
4. Se il Cliente/Utente del Negozio online non acconsente all'utilizzo dei cookie da parte del Negozio online, può avvalersi dell'opzione: "Non acconsento", disponibile anche nel messaggio relativo all'utilizzo dei cookie da parte del Negozio online, oppure modificare le impostazioni del browser Internet attualmente in uso (ciò potrebbe tuttavia causare un funzionamento non corretto del sito del Negozio online).
5. Per gestire le impostazioni dei cookie, selezionare il browser/sistema dall'elenco e seguire le istruzioni: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
6. La base giuridica del trattamento dei dati personali provenienti dai cookie è costituita dai legittimi interessi del Titolare del trattamento, che consistono nel garantire l'alta qualità dei servizi e la sicurezza degli stessi.
7. Nell'ambito del Negozio online vengono utilizzati due tipi fondamentali di cookie: "di sessione" (session cookies) e "persistenti" (persistent cookies). I cookie "di sessione" sono file temporanei che vengono conservati sul dispositivo terminale dell'Utente fino al momento del logout, dell'uscita dal Negozio online o della chiusura del software (del browser). I cookie "persistenti" vengono conservati sul dispositivo terminale del Cliente/Utente per il tempo specificato nei parametri dei cookie o fino alla loro cancellazione da parte del Cliente/Utente.

8. I cookie vengono utilizzati per i seguenti scopi:
   1. creazione di statistiche che aiutano a comprendere in che modo i Clienti/Utenti del Negozio online utilizzano i siti web, consentendo di migliorarne la struttura e i contenuti;
   2. mantenere la sessione del Cliente/Utente (dopo l'accesso), grazie alla quale il Cliente/Utente non deve reinserire ogni volta il login e la password su ogni sottopagina del Negozio online;
   3. definire il profilo del Cliente/Utente al fine di mostrargli consigli sui prodotti e contenuti personalizzati nelle reti pubblicitarie, in particolare nella rete Google.
9. Il software per la navigazione in Internet (browser) di solito consente di default la memorizzazione dei cookie sul dispositivo del Cliente/Utente. I Clienti/Utenti possono modificare le impostazioni in questo ambito. Il browser consente di eliminare i cookie. È anche possibile bloccare automaticamente i cookie.
10. Le limitazioni all'uso dei cookie possono influire su alcune funzionalità disponibili sui siti web del Negozio online.
11. I cookie inseriti nel dispositivo finale del Cliente/Utente possono essere utilizzati anche dagli inserzionisti che collaborano con il Negozio online e dai partner del Negozio online.
12. I cookie possono essere utilizzati dalla rete Google per visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base al modo in cui il Cliente/Utente utilizza il Negozio online. A tal fine, possono conservare informazioni sul percorso di navigazione dell'utente o sul tempo di permanenza su una determinata pagina: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
13. Raccomandiamo al Cliente/Utente di leggere l'informativa sulla privacy di queste aziende per conoscere le regole di utilizzo dei cookie utilizzati nelle statistiche: Informativa sulla privacy di Google Analytics.
14. Per quanto riguarda le informazioni sulle preferenze del Cliente/Utente raccolte dalla rete pubblicitaria di Google, il Cliente/Utente può visualizzare e modificare le informazioni derivanti dai cookie utilizzando lo strumento: https://www.google.com/ads/preferences/.
15. Sul sito del Negozio online sono presenti plugin che possono trasmettere i dati dei Clienti/Utenti a Titolari del trattamento quali, ad esempio: Google Maps, PayPal, Google reCAPTCHA, IdoAccounts, IdoSell, IAI S.A..
16. Al fine di garantire la corretta esecuzione del Contratto di vendita a distanza, il Titolare del trattamento può trasmettere i dati dei Clienti/Utenti a società di corriere. Le modalità di consegna attualmente disponibili nel Negozio online sono consultabili all'indirizzo: https://b2b.gnb-lab.com/pl/delivery.html.
17. Ai fini della corretta esecuzione del Contratto di vendita a distanza, il Titolare del trattamento può rendere accessibili i dati dei Clienti/Utenti ai sistemi di pagamento online. Le modalità di pagamento con pagamento anticipato attualmente disponibili nel Negozio online sono disponibili all'indirizzo: https://b2b.gnb-lab.com/pl/payments.html.
18. Maggiori informazioni sulle condizioni e sulla privacy sono disponibili anche alla pagina Privacy e condizioni di Google.

11. Newsletter

1. Il Cliente può acconsentire a ricevere informazioni commerciali per via elettronica, selezionando l'opzione corrispondente nel modulo di registrazione o in un secondo momento nell'apposita scheda. In caso di consenso, il Cliente/Utente riceverà all'indirizzo e-mail da lui fornito le informazioni (Newsletter) del Negozio online, nonché altre informazioni commerciali inviate dal Venditore.
2. Il Cliente può in qualsiasi momento rinunciare alla ricezione della Newsletter autonomamente, deselezionando l'apposita casella nella pagina del proprio Account o accedendo al modulo https://b2b.gnb-lab.com/newsletter.php, cliccando sull'apposito link presente nel contenuto di ogni Newsletter o tramite il Servizio Clienti.

12. Account

1. Il Cliente/Utente non può pubblicare sul Negozio online né fornire al Venditore contenuti, incluse recensioni e altri dati di natura illecita.
2. Il Cliente/Utente ottiene l'accesso all'Account dopo aver effettuato la registrazione.
3. Al momento della registrazione, il Cliente/Utente indica il tipo di account o il sesso, il nome, il cognome, la ragione sociale, il codice fiscale, i dati per l'emissione del documento di vendita, i dati per la spedizione, l'indirizzo e-mail e sceglie una password. Il Cliente/Utente garantisce che i dati da lui forniti nel modulo di registrazione sono veritieri. La registrazione richiede un'attenta lettura del Regolamento e la selezione nel modulo di registrazione che il Cliente/Utente ha preso visione del Regolamento e ne accetta pienamente tutte le disposizioni.
4. Nel momento in cui al Cliente/Utente viene concesso l'accesso all'Account, tra il Venditore e il Cliente viene stipulato un contratto a tempo indeterminato per la fornitura di servizi elettronici relativi all'Account. Il Consumatore può recedere da tale contratto secondo le modalità previste dal Regolamento.
5. La registrazione dell'Account su una delle pagine del Negozio online comporta contemporaneamente la registrazione che consente l'accesso alle altre pagine su cui è disponibile il Negozio online.
6. Il Cliente/Utente può recedere dal contratto di prestazione di servizi per via elettronica in qualsiasi momento con effetto immediato, informandone il Venditore tramite e-mail o per iscritto all'indirizzo del Responsabile del trattamento dei dati, indicato nella sezione 1, punto 2 della presente Informativa sulla privacy e sui cookie.
7. Il Venditore ha il diritto di risolvere il contratto di prestazione di servizi relativo all'Account in caso di cessazione della fornitura o di trasferimento del servizio del Negozio online a terzi, di violazione da parte del Cliente/Utente della legge o delle disposizioni del Regolamento, nonché in caso di inattività del Cliente/Utente per un periodo di 6 mesi. La risoluzione del contratto avviene con un preavviso di sette giorni. Il Venditore può riservarsi il diritto di richiedere la sua autorizzazione per la nuova registrazione dell'Account.